Умови використання

Загальні положення

Ці Умови використання регулюють відносини між SilverSource Club ("ми", "наша студія", "постачальник послуг") та клієнтами ("ви", "користувач", "клієнт"), які користуються нашими послугами або відвідують наш вебсайт. Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтеся дотримуватися цих умов у повному обсязі.

SilverSource Club є спеціалізованою студією йоги, що надає послуги фізичного оздоровлення та благополуччя для людей віком 55 років і старше. Наша діяльність спрямована на підтримку активного довголіття через практику йоги, медитацію та здоровий спосіб життя.

Ми залишаємо за собою право змінювати ці умови використання в будь-який час без попереднього повідомлення. Зміни набувають чинності з моменту їх публікації на нашому вебсайті. Продовження використання наших послуг після внесення змін означає вашу згоду з оновленими умовами.

Опис послуг

SilverSource Club надає широкий спектр послуг, спеціально адаптованих для потреб людей зрілого віку. Всі наші програми розроблені з урахуванням фізіологічних особливостей та можливих обмежень нашої цільової аудиторії.

Основні послуги включають:

Групові заняття йогою різних рівнів складності
Індивідуальні тренування з персональним інструктором
Спеціалізовані програми йога-терапії
Дихальні практики та медитативні техніки
Консультації з питань здорового способу життя
Семінари та майстер-класи з йоги та оздоровлення
Онлайн-заняття та віддалена підтримка

Всі заняття проводяться кваліфікованими інструкторами з відповідною освітою та досвідом роботи з людьми старшого віку. Ми гарантуємо індивідуальний підхід до кожного клієнта та адаптацію програм відповідно до його фізичних можливостей та стану здоров'я.

Реєстрація та членство

Для отримання повного доступу до наших послуг необхідно пройти процедуру реєстрації та стати членом клубу. Процес реєстрації включає надання достовірної особистої інформації та проходження початкової медичної консультації.

Вимоги до реєстрації:

Вік не менше 18 років (рекомендований вік 55+)
Надання точної та повної контактної інформації
Проходження медичної консультації та заповнення форми здоров'я
Надання згоди на обробку персональних даних
Оплата вступного внеску або вибір тарифного плану

Обов'язки члена клубу:

Дотримання правил поведінки в студії та поважне ставлення до інших учасників
Своєчасна оплата обраних послуг відповідно до тарифних планів
Повідомлення про зміни в стані здоров'я, які можуть вплинути на заняття
Дотримання рекомендацій інструкторів та медичних працівників
Збереження конфіденційності особистої інформації інших учасників

Правила відвідування та поведінки

Для забезпечення комфортної та безпечної атмосфери для всіх учасників ми встановлюємо наступні правила відвідування наших занять та користування послугами студії.

Загальні правила поведінки:

Поважне та дружелюбне ставлення до всіх учасників та персоналу студії
Дотримання тиші та спокою під час занять медитацією та релаксацією
Заборона використання мобільних телефонів під час занять
Дотримання особистої гігієни та використання чистого одягу для занять
Недопустимість дискримінації за будь-якими ознаками
Заборона рекламування інших послуг або бізнесу на території студії

Правила безпеки:

Обов'язкове виконання вказівок інструктора щодо техніки безпеки
Негайне повідомлення інструктора про будь-які неприємні відчуття під час занять
Заборона виконання вправ, які не рекомендовані вашим лікарем
Використання тільки того обладнання, яке надається студією або схвалено персоналом
Дотримання санітарно-гігієнічних вимог, особливо в період епідемій

Дрес-код:

Зручний, не обмежуючий рухи одяг з натуральних або дихаючих матеріалів
Взуття, що легко знімається, або заняття босоніж
Довге волосся має бути зібране
Мінімум прикрас та аксесуарів для безпеки під час вправ

Оплата та скасування

Всі фінансові питання регулюються згідно з нашою ціновою політикою та умовами оплати. Ми прагнемо забезпечити максимальну гнучкість та справедливість в питаннях оплати та повернення коштів.

Умови оплати:

Оплата здійснюється заздалегідь за обрані тарифні плани або окремі послуги
Приймаються готівкові та безготівкові платежі, банківські картки
Всі ціни вказані в українських гривнях та включають ПДВ
Абонементи мають обмежений термін дії, що вказується при покупці
Неоплачені послуги можуть бути призупинені до моменту врегулювання заборгованості

Політика скасування та повернення:

Скасування індивідуального заняття має бути зроблено не пізніше ніж за 24 години
Групові заняття можна скасувати за 2 години до початку
Повернення коштів за невикористані заняття можливе протягом 14 днів з моменту покупки
При поверненні коштів може утримуватися адміністративний збір у розмірі 10%
Медичні причини для припинення занять розглядаються індивідуально

Спеціальні умови:

Діють знижки для пенсіонерів та людей з інвалідністю
Сімейні тарифи для подружніх пар
Програми лояльності для постійних клієнтів
Можливість заморозки абонемента у разі тривалої хвороби

Медичні застереження та обмеження відповідальності

Хоча наші програми розроблені з максимальною увагою до безпеки та благополуччя учасників, важливо розуміти потенційні ризики та обмеження, пов'язані з фізичною активністю.

Медичні вимоги:

Обов'язкова консультація з лікарем перед початком занять для людей з хронічними захворюваннями
Регулярне оновлення медичної інформації (не рідше одного разу на рік)
Негайне повідомлення про зміни в стані здоров'я, що можуть вплинути на заняття
Дотримання всіх медичних рекомендацій та обмежень
Наявність страхового полісу медичного страхування

Протипоказання:

Гострі серцево-судинні захворювання без дозволу кардіолога
Важкі форми артриту або ревматичних захворювань
Нещодавні хірургічні втручання (до повного одужання)
Неконтрольований діабет або гіпертонія
Психічні розлади у стадії загострення

Обмеження відповідальності:

Учасники беруть участь у заняттях на власний ризик та відповідальність
Студія не несе відповідальності за травми, отримані внаслідок недотримання інструкцій
Ми не гарантуємо конкретних результатів щодо покращення здоров'я
Відповідальність студії обмежена сумою оплачених послуг
Рекомендуємо всім учасникам мати власне медичне страхування

Інтелектуальна власність

Весь контент, представлений на нашому вебсайті та в наших програмах, включаючи тексти, зображення, відео, аудіоматеріали та методички, є об'єктами авторського права та належать SilverSource Club або використовуються з дозволу правовласників.

Захищений контент включає:

Авторські програми тренувань та послідовності асан
Навчальні матеріали та методичні розробки
Фотографії та відеозаписи занять
Логотип та фірмовий стиль SilverSource Club
Тексти вебсайту та рекламних матеріалів

Дозволене використання:

Особисте використання отриманих знань та навичок
Використання методик для власного оздоровлення
Поділитися позитивним досвідом з друзями та родиною

Заборонено:

Комерційне використання наших програм без письмового дозволу
Копіювання та розповсюдження навчальних матеріалів
Використання назви та логотипу клубу для власного бізнесу
Проведення занять під брендом SilverSource Club без ліцензії

Припинення користування послугами

Як клієнт, так і студія мають право припинити співпрацю за певних обставин. Ми прагнемо вирішувати всі питання мирно та справедливо.

Підстави для припинення з боку студії:

Систематичне порушення правил поведінки в студії
Неоплата послуг протягом встановленого терміну
Агресивна поведінка щодо інших учасників або персоналу
Приховування важливої медичної інформації
Використання студії для незаконної діяльності

Процедура припинення:

Попередження про необхідність виправлення ситуації
Письмове повідомлення про припинення співпраці
Повернення невикористаних коштів (якщо застосовно)
Заборона відвідування студії та користування послугами